カスタマーサポートは、有限会社アクロサーブのサービスをご利用して頂いているお客様からの、メール、FAX、電話によるお問合せに対応しています。
お客様からの「ありがとう」のために。
お客様にサービスを提供していく上で、サポート業務は、会社の顔となる非常に重要な仕事です。
お客様が、どういったことを疑問に感じておられるのか汲み取り、より柔軟な案内、サポートWEBでの案内の追加や、商品の改善検討課題の提案などを行っています。
カスタマーサポートでは、会社理念でもある『真の自立』を
お客様が実現できるように、分かりやすくお返事するだけではなく
お客様が自ら問題に対して解決出来るような、回答を目指しています。
